อ้างอิง

ข้อกำหนดกฎหมายที่ชัดเจน โปร่งใส เข้าถึงได้ง่าย

เราจัดทำนโยบายกฎหมายให้คุณอ่านเข้าใจได้ตรงไปตรงมา ครอบคลุมการใช้บัญชี การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งานหรือการจัดเก็บข้อมูล ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบทุกข้อสงสัย

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บริการการจัดการข้อมูลบัญชีสิทธิ์ผู้ใช้งาน
g2g168v ข้อกำหนดกฎหมายที่ชัดเจน โปร่งใส เข้าถึงได้ง่าย
การจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

g2g168v ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณต้องการขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในส่วนก่อนหน้า

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถึงเรา รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์และรายละเอียดการโอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรมการเงิน ไม่มีใครนอกทีมที่ได้รับอนุญาตเข้าถึงข้อมูลนี้ได้

คุกกี้และการจดจำเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำว่าคุณเข้าสู่ระบบอยู่และบันทึกการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษาที่แสดงหรือประเภทเกมที่คุณเปิดล่าสุด คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่เต็มที่

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร

การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางประเภท ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือตั๋วซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ช่องทางติดต่อ

ต้องการคำชี้แจงเรื่องนโยบาย ติดต่อเราได้ทันที

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ การจัดการข้อมูล หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้คำตอบที่ชัดเจน คุณสามารถติดต่อเราผ่านแชทสดในหน้าบัญชี ส่งอีเมลถึงทีมนโยบาย หรือเปิดตั๋วซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เราตอบคำถามเรื่องกฎหมายและนโยบายด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์เทคนิคที่ซับซ้อน

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าบัญชีแล้วคลิกไอคอนแชท คุณจะเชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่ที่สามารถตอบคำถามเรื่องนโยบาย ข้อกำหนด และสิทธิ์ผู้ใช้งานได้ทันที แชทสดใช้งานได้ตลอดเวลา เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
อีเมลทีมนโยบาย ส่งคำถามเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล การขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล หรือการแก้ไขรายละเอียดบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบภายในหนึ่งวันทำการ พร้อมแนบเอกสารหรือลิงก์ที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น
ตั๋วซัพพอร์ตในบัญชี เปิดตั๋วซัพพอร์ตจากหน้าบัญชีเพื่อขอดูประวัติการทำธุรกรรม ขอแก้ไขข้อมูล หรือสอบถามเรื่องการยกเลิกบัญชี ระบบจะบันทึกคำขอของคุณและทีมจะติดตามผลจนกว่าจะแก้ไขเสร็จสิ้น

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดกฎหมาย

ผู้ใช้งานส่วนใหญ่สงสัยเรื่องสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล วิธีขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี และระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูล คำตอบด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจนโยบายของเราได้ชัดเจนขึ้น หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือตั๋วซัพพอร์ตในหน้าบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณแล้วส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เข้าสู่หน้าบัญชีแล้วคลิกส่วนตั้งค่า คุณสามารถแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลได้ด้วยตัวเอง หากต้องการแก้ไขข้อมูลอื่นที่ละเอียดอ่อนกว่า เช่น ชื่อที่ลงทะเบียน ให้เปิดตั๋วซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชี หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบ

คุณสามารถขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย ข้อมูลบางประเภท เช่น ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงิน อาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ บันทึกการตั้งค่าที่คุณเลือก และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่เต็มที่

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในหน้าบัญชี ส่งอีเมลถึงทีมนโยบาย หรือเปิดตั๋วซัพพอร์ต เราตอบคำถามเรื่องนโยบายและข้อกำหนดกฎหมายด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย และพร้อมให้คำชี้แจงเพิ่มเติมหากคุณต้องการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต